1. GENEL HÜKÜMLER
Bu iade ve değişim politikası, satın aldığınız ürünlerin iade ve değişim koşullarını belirler.
Tüketici Hakları Kanunu kapsamındaki haklarınız saklıdır.
2. İADE HAKKI
Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade süreci başlatmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.
3. İADE KOŞULLARI
- İade edilecek ürünler orijinal ambalajında ve etiketli olmalıdır.
- Gıda ve kahve ürünlerinde ambalajın açılmamış ve kullanılmamış olması gerekebilir.
4. HASARLI TESLİMAT
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz; hasarlı teslimatta tutanak tutturup bize bildiriniz.